| 제목 | 도서 대출 후 내서재로 이동하면 어플이 꺼집니다. | ||
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| 작성자 | - | 번호 | 13 |
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고객센터에 통화 후 조치를 해도 안되면 연락을 달라고 하셔서 글을 남깁니다. 아이패드로 도서관 책 대출을 하였는데, 내 서재에 들어와 있지도 않고, 들어가려고 하면 어플이 꺼지기만 합니다. 아이패드 업데이트도 했고, 어플을 몇번이나 지웠다 깔아보기도 했습니다. |
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| 답변 |
안녕하십니까. 전자도서관 관리자 입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 보내주신 내용 관련하여 오류가 확인되어 현재 수정 조치 완료한 상태 입니다. 재대출 후 이용시에는 문제가 없을 것으로 생각되나, 동일한 문제가 계속되실 경우 번거로우시겠지만 아래로 다시 한번 연락 주시면 즉시 해결 처리토록 하겠습니다. 감사합니다. 북큐브 전자도서관 02)864-7896 / library@bookcube.com |
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