| 제목 | 갑자기 어제부터 대출이 안 되네요. | ||
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| 작성자 | *************** | 번호 | 10 |
| 내용 |
아이패드와 아이폰 모두 대출을 클릭하면 내서재로 안 넘어가고 어플이 닫혀 버립니다. 다시 어플을 열어 확인해 보면 내서재에 책은 없고 도서관 대출현황에는 대출이 된 걸로 뜨는데 어떻게 하면 될까요? 책 자체가 다운로드 안 되는 상황인 것 같은데 여러 시도(재부팅 / 업그레이드, 내서재에서 책 삭제 후 다시 해 보기 등등)를 해 보아도 해결이 안 되네요. 해외에 있어서 책을 볼 수 있는 방법이 제한적입니다. 가능한 빠른 답변 부탁 드립니다. |
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| 답변 |
안녕하십니까. 전자책도서관 관리자 입니다. ios에서 정상 이용 가능 합니다. 앱의 대출현황에서 대출도서 확인할 수 있으며 [내서제로] 버튼 클릭하시어 내서제 탭으로 이동 및 다운로드 완료 후 이용할 수 있습니다. IOS 최신 버전으로 업데이트 후 이용 부탁드리며 계속하여 오류 발생할 경우 해당 도서에서만 나타나는 오류인지, 도서명과 함께 회신 바랍니다. 감사합니다. library@bookcube.com |
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